配置管理系统的定义是整个项目管理系统的一个子系统。它由一系列正式的书面程序组成，用于对以下工作提供技术和管理方面的指导与监督：识别并记录产品、成果、服务或部件的功能特征和物理特征；控制对上述特征的任何变更；记录并报告每一项变更及其实施情况；支持对产品、成果或部件的审查，以确保其符合要求。该系统包括文件和跟踪系统，并明确了为核准和控制变更所需的批准层次。
配置管理系统的作用是
1. 识别产品和组成部分功能和属性
2. 控制上述特征的变更
3. 记录每个变更实施情况
4. 辅助审核，核实是否符合要求
在项目中，使用包含变更控制过程的配置管理系统的目标是
1. 建立一种先进的方法，以便规范地识别和提出对既定基准的变更，并评估变更的价值和有效性；
2. 通过分析各项变更的影响，为持续验证和改进项目创造机会；
3. 建立一种机制，以便项目管理团队规范地向有关干系人沟通变更的批准和否决情况。
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